应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境,体现了质量管理原则的( )。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.持续改进
D.全员参与
参考答案:B
建设工程承包单位在向建设单位提交竣工验收报告时,应当向建设单位出具( )。
A.质量保证书
B.咨询评估书
C.使用说明书
D.质量保修书