问题 多项选择题 银行市场营销活动的微观环境包括()。A.信贷资金的供求状况B.信贷客户的需求、信贷动机C.银行同业竞争对手的营销策略D.政治与法律环境E.社会与文化环境 答案 参考答案:A, B, C