下列哪些是属于问卷设计的基本原则（）

A.艺术性原则

B.标准化原则

C.合理性原则

D.科学性原则

知识管理系统为知识管理提供哪些基本服务（）

A.自动识别企业的关键性知识，并建立知识库中知识之间的联系

B.能够分析每个具体用户独特的工作性质和需求，把员工所需要的知识及时传递给员工

C.提供知识创新和维护的技术工具

D.提供功能强大、简单便捷的搜索工具

E.能够自动地进行系统升级，促进知识创新