向20 mL AlCl₃溶液中滴入2 mol·L^-1 NaOH溶液时，得到Al（OH）₃沉淀质量与所滴加NaOH溶液体积（mL）关系如图所示：

（1）图中A点表示的意义是___________________________________________________。

（2）图中B点表示的意义是___________________________________________________。

（3）上述两步用总的离子方程式可表示为________________________。

（4）假若溶液中有Al（OH）₃沉淀0.39 g，则此时用去NaOH溶液体积为______________。

教师资格认定程序依次包括：______、______、______。