某药半衰期为12小时，一天用药2次，几天后血药浓度达稳态()

A．1～2天

B．2～3天

C．0.5天

D．3～4天

E．6～8天

在有效管理客户期望的工作中，应该尽可能增加（）承诺，减少（）承诺，杜绝（）承诺。