一直使用良好的ADSLMODEM，突然无法上网的问题，如果排除硬件损坏和线路损坏的话，主要可能有的原因（）。

A.网络设备过热而出现工作不稳定的情况

B.IP调整过程中的自动断线

C.ADSLMODEM没有被激活

D.电信局网络系统崩溃

管理手册是对组织整个管理体系的整体性描述，它为体系的进一步展开以及后续程序文件的制定提供了( )，是管理体系的纲领性文件。

A．框架要求和运行方案
B．运行方案和原则规定
C．运行方案和管理思路
D．框架要求和原则规定