查勘员在指导报案人进行后续处理时应：（）

A.指导客户填写《索赔申请书》

B.在《索赔须知》中完整勾选被保险人索赔时需要提供的单证，单方确认签字后交被保险人或报案人

C.向客户推荐修理厂

D.告知客户后续处理流程和咨询途径