商业银行在销售理财产品的文件中，必须明确告知客户的事项有（）。

A.产品的募集期

B.产品的收益率

C.产品的起始期

D.产品结束时的清算期

E.产品的持续期

现代导游服务中，导游的口头讲解与图文声像结合的基础是______的进步。