五一期间，某市工商局属下的12358价格举报中心共受理群众有效投诉咨询80件次，对有关责任企业严肃查处，并退还消费者25742元。这里政府进行宏观调控的手段是

A．经济手段

B．舆论手段

C．行政手段

D．法律手段

集合行为虽然是一种自发的反常现象，但是它的产生需要三个基本条件，即（）

A、结构性压力

B、谣言机制

C、触发性事件

D、正常社会传播系统功能减弱，非常态传播机制活跃