问题
单项选择题
下列关于员工援助计划的陈述，正确的是（）。
A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称
B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本
C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划
D.内部和外部员工援助计划要分别使用
答案
参考答案：A
解析：员工援助计划最初产生于20世纪二三十年代的西方国家。经过几十年的发展，目前EAP在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称。一般而言，内部EAP比外部EAP更节省成本，但员工由于心理敏感和保密要求，对内部EAP的信任程度可能不如外部EAP。在实践中，内部和外部EAP往往结合使用。