已知圆C₁：x²+y²-4x-2y=0与圆C₂：x²+y²-6x-4y+9=0

（1）求证：两圆相交；  

（2）求两圆公共弦所在的直线方程．

目光语是通过（）接触所传递的信息。正确的使用目光语可以使导游人员在短时间内赢得游客的（）。