参考答案：

虽然需求管理贯穿信息系统项目的整个生命周期，但只有经过需求分析过程之后才能确定项目的范围。

(1)需求开发、需求管理和范围管理

“需求”指的是由项目接受的或项目产生的产品和产品构件需求，包括由组织征集的对项目的需求。这种需求既有技术性的，也有非技术性的。

所有与需求直接相关的活动通称为需求工程。需求工程的活动可分为两大类：一类属于需求开发，另一类属于需求管理。

需求开发的目的是通过调查与分析，获取用户需求并定义产品需求。

需求管理的目的是确保各方对需求的一致理解；管理和控制需求的变更；从需求到最终产品的双向跟踪。

项目范围管理的目的是确保项目包含且仅仅只包含项目所必须完成的工作。

项目范围管理，包括为成功完成项目所需要的范围计划编制、范围定义、创建工作分解结构、范围确认和范围控制等五个过程。

(2)需求开发、需求管理和范围管理的区别与联系

首先通过需求开发来获取项目的需求，在此基础上确定项目的范围、进行项目范围管理。需求管理是对已批准的项目需求进行全生命周期的管理，其过程包括需求管理定义、需求管理流程、制订需求管理计划、管理需求和实施建议等。

对于项目需求，可以根据需求的紧急重要程度、项目本身和甲乙双方的实际情况，分步或分期满足。确定每期应满足的需求后，本期的范围管理就有了基础。

需求管理处理需求的变更，需求的变更会引起项目范围的变更。