单位干部职工因公出差借款时，应当填写借款凭据，收回借款时，不能（）。

A.另开具收款收据

B.退还原借款凭据

C.退还原借款凭据副本

D.将原借款凭据当面销毁

BSP方法的定义企业过程可获得许多结果和资料，下列结果和资料中，( )对识别企业成功最重要。

A．过程组及目录

B．关键过程名

C．过程说明书

D．产品/服务流程图