在矫正社会工作领域，属于个案管理在运作与实施中需要注意的问题是（）。

A.要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系

B.要有重点分步骤地制订矫正工作计划

C.要善于协调多部门、多机构提供整合性的服务

D.要进行社会工作研究，收集和分析与社会工作有关的资料，以协助实现社会工作目标

E.要着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替

公路运输的特点（）

A、成本低

B、污染少

C、机动灵活

D、货损货差小