由于180°=π rad,∴1°=π180 rad,∴36°=36×π180=π5 rad,
故选A.
()是心理咨询师的必备素质,也是咨询师真情实感的表达。
A.真诚
B.尊重
C.共情
D.热情
对客户投诉问题的处理,首先应建立()的投诉服务管理组织体系。
A.以客户为中心
B.以最大盈利为中心
C.以客户利润率为中心
D.以本企业为中心