理解客户需求与期望的方式主要有（）。A、客户陈述 B、主动了解_爱下问搜题

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问题多项选择题

理解客户需求与期望的方式主要有（）。

A、客户陈述

B、主动了解

C、不满与抱怨

D、共同探索

答案

参考答案：A, B, C, D

多项选择题

手术前护理评估包括

A．评估病人手术前的心理状态

B．评估病人手术后的心理状态

C．评估病人对疾病和手术治疗的理解程度

D．评估病人术前机体的功能状态

E．评估病人手术前后并发症发生的可能

计算题

解方程：

3^x+1·2^x+1=6^2x-3。