理解客户需求与期望的方式主要有（）。
A、客户陈述
B、主动了解
C、不满与抱怨
D、共同探索
参考答案：A, B, C, D
什么是胚胎干细胞？
精密注朔机器、精密注朔工艺和（）是精密朔料成型加工中的三个基本因素。
A、精密注朔模具
B、精密加工中心
C、精密钳制工艺
D、精密电加工
