理解客户需求与期望的方式主要有（）。
A、客户陈述
B、主动了解
C、不满与抱怨
D、共同探索
参考答案：A, B, C, D
下列数据中（）有效位数多。
A、0.3000
B、0.003
C、0.030
D、0.00003
分析下列遗传图谱，确定其遗传类型，然后回答问题（）。
供选择项的符号：
A、致病基因位于常染色体显性遗传病
B、致病基因位于常染色体隐性遗传病
C、致病基因位于X染色体显性遗传病
D、致病基因位于X染色体隐性遗传病
