— Excuse me, could you tell me where I could make a call?

— Sorry, I'm a stranger here.

—__________.[ ]

A. Thanks a lot

B. That's a pity

C. Thanks anyway    

D. I'm sorry to hear it

许多老百姓觉得有难处时没有反映问题的机会，没有诉苦的地方，找不到解决问题的人。事实上国家和政府为公民求助或投诉提供了多种途径。下列属于法律途径的是（）。

A.开设热线电话

B.设立信访部门

C.发展电子政务

D.行政诉讼制度