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问题填空题

道路客运"三化”是指通过制定道路客运各项服务工作质量标准，实现（）、服务管理规范化和服务质量标准化。

答案

参考答案：服务过程程序化

单项选择题

脂肪组织的CT值是（）

A.10～20Hu

B.20～50Hu

C.100Hu左右

D.-20～-10Hu

E.-90～-70Hu或更低

判断题

保费收费确认时间要早于有效保单生成时间，有效保单生成时间要晚于单证打印时间。