基金管理公司开展特定客户资产管理业务时不得有以下行为（）。

A.不得采用任何方式向资产委托人返还管理费

B.违规向客户承诺收益或承担损失

C.将其固有财产或者他人财产混同于委托财产从事证券投资

D.不得通过报刊、电视、广播、互联网（基金管理公司网站除外）和其他公共媒体公开推介具体的特定客户资产管理业务方案

炒菜时，铁锅热的烫手，铁锅的内能　　　（选填“减少”、“不变”或“增加”），这是通过　　　　的方法改变了它的内能。