建立、维持和发展人际关系的方法包括( )。

A．提高知识素养，增强交往实力

B．真诚的赞扬和欣赏对方

C．回避批评

D．尽量迎合对方的兴趣

E．牢记对方的特点

回转刀架换刀时，首先是刀架（），然后刀架转位到指定位置，最后刀架复位夹紧，电磁阀得电，刀架松开。

A.抓紧

B.松开

C.抓牢

D.夹紧