电力企业全面质量管理的中心内容是（）。
A、安全、可靠、优质、低耗向用户发供电；
B、有功管理；
C、电网可靠性管理；
D、无功管理。
参考答案：A
当市场对某种产品或服务定或拒绝的态度时，企业应实行扭转营销策略，主要措施有：（）
A.降低价格
B.改变产品或服务的设计
C.加强宣传，改变消费者的看法
D.另外开发新的产品
马氏体是碳在α-fe中形成的（），其硬度主要取决于（）。
