发展领导技能的途径包括（）。

A.通过奖惩下属来提高领导能力

B.讲师为领导者提供辅导

C.讲师帮助领导者明确事业范围和期望

D.运用培训、工作设计、行为管理等其他组织行为技术发展领导技能

E.基于领导能力的培养

在实际生活中，我们所见的各种服务标准最常的形式是各种服务承诺。