下列关于商业银行开展个人理财业务的表述，正确的是( )。

A．商业银行个人理财业务人员每年的培训时间不少于16小时

B．商业银行开展个人理财业务，可通过口头或书面形式签订合同

C．商业银行可以自行调整理财业务协议中的规定

D．商业银行外部营销人员不得兼任本行以外的其他任何职务

某行客户经理与贷款客户私下协商，提供虚假抵押资料，造成中国农业银行抵押悬空，给中国农业银行贷款带来极大风险，指出责任人违反的条款及应给予的处分档次（）。

A、记大过至开除

B、撤职至开除

C、帮助客户隐匿、转移资产，帮助客户通过假破产、假改制等方式逃废银行债务的

D、与抵（质）押人或出质人恶意串通，办理或授意办理虚假抵（质）押担保手续的