所有影响行业兴衰的因素最终都集中表现在对某一行业产品的（）上。

A.价格

B.供应和需求关系

C.发展前景

D.成本控制

投诉电话的张贴和举报箱的设立要在每个营业网点的显著位置，电话要（）小时专人值守，信箱钥匙要有专人掌管。

A.上午

B.下午

C.12小时

D.24小时