由政府部门、企事业单位及个人等委托人提供合法来源的资金，由贷款人根据委托人确定的贷款对象、用途、金额、期限、利率等代为发放、监督使用并协助收回的业务是（）。

A．贷款业务

B．贷款承诺业务

C．委托贷款业务

D．银团贷款业务

全面目标制定的程序包括（）

A、战略分析

B、环境分析

C、分析与诊断

D、拟定与设计

E、执行