问题 填空题

建立客户档案的操作流程是()、()、()

答案

参考答案:在电脑非系统盘里建立一个名称为“客户档案”的EXCLE表格;根据需要建立多个档案栏目,如交易日期、顾客网名、联系方式等;在表格里的对应栏目中输入客户基本信息,便于系统化地管理客户

单项选择题
多项选择题