处方格式组成包括( )

A．处方药品名称
B．前记、正文、后记
C．君、臣、佐、使顺序
D．中成药书写规则
E．药品剂量与数量

客户忠诚度的衡量指标有客户重复购买的次数、客户挑选时间的长短、（）、（）、客户对产品质量的承受能力和客户购买费用的多少。