简答题。（任选一题，100字左右）（5分）

（1）“宝玉挨打”之后，同是前来探望宝玉的宝钗和黛玉，言行情态各不相同，请你对此情节做简要叙述。

（2）请描述吴孙甫最后众叛亲离的情景。

选做（    ）题。答：

对绝大多数客户而言，最关心的保全服务就是( )。

A．合同内容变更服务

B．行使合同权益服务

C．续期收费服务

D．生存给付服务