以下不属于正式群体的是( )。
A．同乡会B．班级C．共青团组织和少先队组织D．学生会
参考答案：A
导游服务准备包括：（ ）
A．物质准备
B．业务准备
C．心理准备
D．语言和知识准备
E．个人娱乐物品准备
何谓淤血?简述淤血的病变特点?
