在我们接待客户时，第一句话的回复非常重要，回复的不合适会降低我们的服务品质，影响成交率。（）

A.正确

B.错误

以下哪种助听器适用于先天外耳发育不全、中耳炎后遗症、耳硬化症、外伤引起的外耳道狭窄，或作为手术前后补偿听力之用（）。

A.盒式助听器

B.耳背式助听器

C.眼镜式助听器

D.骨导助听器