问题 单项选择题

挑选客服时,我们需要了解客服前一份工作的离职原因。下列哪一项是最主要目的?()

A.需要了解客服之前的公司薪资待遇如何

B.需要了解客服心理底限,对比企业自身情况,以确保能留住人

C.需要了解客服是否是容易暴躁的人

D.需要了解前一家公司的经营情况

答案

参考答案:B

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填空题