以下不属于申办车辆短期通行证应递交材料是（）

A.申办单位车辆使用内部规定

B.申办车辆的基本信息

C.申办车辆行驶证

D.航空器活动区机动车驾驶资格有效证件或具有航空器活动区机动车驾驶资格的引领人员信息

国内某高速公路工程，当年四月开工后不久即受到传染病流行的严重干扰，两个月后疫情得到了有效控制，业主迅速提出了调整计划、加快施工进度的要求，同时也给监理单位下达了进度考核指标；由于征地拆迁问题，致使承包人施工的20km路段上有4km无法进行，造成了人员、设备的闲置待工；7月份开始，国内钢材价格上涨，承包人认为无力承受。因此承包人对以上问题提出了相关的索赔要求。
问题

监理工程师应如何处理承包人的索赔要求