已知一元二次方程（m+1）x²-x+m²-3m-3=0有一个根是1，则另一根为（    ）。

在市场细分的( )阶段中，市场营销人员要进行探讨性面访，主要是集中力量掌握消费者的消费动机、态度和行为。

A．目标确定

B．调查

C．分析阶段

D．归纳总结