问题
单项选择题
业主(住户)手册由物业管理单位编撰,主要内容包括()。
A.验收时间
B.物业名称、楼号
C.小区概况
D.验收情况简要描述
答案
参考答案:C
解析:本题考核的是业主(住户)手册的主要内容。主要包括:(1)欢迎辞;(2)小区概况;(3)物业管理公司以及项目管理单位(处)情况介绍;(4)《临时管理规约》;(5)小区内相关公共管理制度;(6)物业装饰装修管理指南、物业服务流程等;(7)公共及康乐设施介绍;(8)服务指南及服务投诉电话;(9)其他需要说明的情况以及相关注意事项。