一般而言，服务蓝图主要是由四个过程构成，下列不属于服务蓝图的四大过程的是()
A、顾客活动
B、前台活动
C、管理活动
D、支持过程
参考答案：C
城市居住用地一般包括以下( )用地构成。
A．住宅用地、公共服务设施用地、工业用地、道路用地、绿地B．住宅用地、公共服务设施用地、道路广场用地、绿地、其他C．住宅用地、公共服务设施用地、道路用地、绿地D．住宅用地、公共服务设施用地、市政基础设施用地、道路用地、绿地
若使斯伯利37型罗经主轴经过减幅阻尼摆动后趋于稳定位置，其阻尼重物必须加在（）
A．随动部分西例
B．随动部分东侧
C．灵敏部分西侧
D．灵敏部分东侧
