乔治•奥迪奥恩的《目标管理》将目标管理划分的阶段有()。
A、领导指示
B、过程管理
C、群众响应
D、订立目标
E、评议总结
参考答案：B, D, E
PLC的核心部分是( )。
A．中央处理单元
B．存储单元
C．输出单元
D．输入单元
《全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则》规定建立并落实便民维修承诺制，零修急修及时率、返修率不高于( )，并要有回访记录。
A．90%、1%
B．95%、1%
C．98%、1%
D．100%、1%
