______是管理计算机硬件、软件资源，调度用户作业程序和处理各种中断，从而保证计算机各部分协调高效工作的系统软件。

特发性血小板减少性紫癜的发病因素有（）

A.血清中有抗血小板抗体

B.骨髓巨核细胞成熟障碍

C.血小板在脾内破坏增多

D.凝血因子缺乏影响血小板功能

E.感染是发病的关键因素