银行对客户办理结售汇业务应坚持（）原则。

A.实需

B.整体性

C.及时性

D.流动性

当工具栏上的“剪切”和“复制”按钮颜色黯淡，不能使用时，表示（）。

A.此时只能从“编辑”菜单中调用“剪切”和“复制”命令

B.在文档中没有选定任何内容

C.剪贴板已经有了要剪切或复制的内容

D.选定的内容太长，剪贴板放不下