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问题 多项选择题

柜员受理客户缴存的现金和现金收款凭证后，应重点审查：（）

A.现金收款凭证要素是否齐全

B.日期、收款人户名、收款人账号等是否清楚

C.凭证联次是否齐全、有无涂改

D.大小写金额是否一致

答案

参考答案：A, B, C, D

单项选择题

红、白、绿、黑、灰五种颜色的珠子各一颗，用纸包着放在桌上，甲、乙、丙、丁、戊五人猜每个包里珠子的颜色。
　　甲说：第2包是灰色，第3包是白色。
　　乙说：第2包是绿色，第4包是红色。
　　丙说：第1包是红色，第5包是黑色。
　　丁说：第3包是绿色，第4包是黑色。
　　戊说：第2包是白色，第5包是灰色。
　　结果每人都猜对了一种，并且每包只有一人猜对，由此可知 ( )

A．第1包是红色，第2包是白色，第3包是绿色，第4包是黑色，第5包是灰色。

B．第1包是红色，第2包是绿色，第3包是白色，第4包是黑色，第5包是灰色。

C．第1包是绿色，第2包是红色，第3包是黑色，第4包是灰色，第5包是白色。

D．第1包是黑色，第2包是灰色，第3包是红色，第4包是绿色，第5包是白色。
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单项选择题

第二代的呼叫中心通过打电话即可以查询，也可以形成交易，从而在当时为企业客户服务做出了重大贡献。这种说法是（）。

A.正确的

B.错误的

C.不能肯定
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