问题
单项选择题
事务处理是所有信息系统的基础工作,所以事务处理系统应达到多方面的目标,但是不包括 ( )。
A.处理由事务产生的或与事务相关的数据,并保持数据和信息的准确性、完整性
B.及时生成文档或报告,提高劳动生产率
C.支持管理人员的决策
D.有助于改善服务质量,有助于建立和维持顾客信心
答案
参考答案:C
解析:[分析] 事务处理是支持组织运行层日常操作的信息系统,所以它是组织非常重要的信息系统。需要达到的目标很多,但是在本题的选项中,不需要支持管理人员的决策,因为支持管理决策有决策支持系统来完成。