服务产品最显著的特点是它的()。
A.差异性
B.无形性
C.不可分割性
D.易逝性
参考答案:B
以下表述属于绩效管理困难的主要原因是()。
A.到底选择哪些指标作为主要考评的内容
B.绩效管理的参与者对绩效考评的结果并不是很清楚
C.绩效管理的参与者及时指导工作绩效应该从什么方面进行考评也不知道如何去衡量
D.绩效管理的参与者难以找出客观的量化的绩效指标
E.由于考评对象和范围的多样性,也增加了考评指标选择的难度
最早期的声门癌的症状是()。
A.呼吸困难
B.吞咽困难
C.声音嘶哑
D.咽喉疼痛
E.颈淋巴结转移