参考答案：C

解析：外部欺诈是指外部人员故意骗取、盗用财产或逃避法律而给商业银行造成损失的行为，包括外部的盗窃／抢劫、伪造、支票欺诈行为；黑客攻击损失及盗取信息造成资金损失。