顾客来换的饰品确定是非公司出售的，销售人员必须告知顾客非公司出售黄金饰品以旧换新的相关规定，并告知顾客非公司出售黄金饰品需进行（）、（）处理，签署免责协议，免责协议签署完成后，引领顾客至测金仪处进行鉴定。

城市规划实施管理应处理的关系包括( )。

A．规划的严肃性与社会环境的复杂多变性的关系

B．城市整体利益与局部利益的关系

C．经济发展与政策变化的关系

D．经济发展与历史文化保护的关系

E．近期建设与远期发展的关系