话务代表提供12580服务时注意事项有。（）

A、必须重复手机号码以及彩铃密码

B、必须介绍彩铃的版本，但必须征得用户同意后才能下载

C、如果让用户拨打12580试听、更换彩铃时，必须向用户说清楚资费

D、使用规范用语，禁止使用：“你查清楚后再打过来”之类推诿用户的词语

光纤通讯不带电，使用安全。可用于（）、（）场所。

A.人多、人杂

B.易燃、易爆

C.人多、露天

D.人多、易燃