问题 单项选择题

服务营销战略的核心是要( )。

A.始终关注顾客

B.密切关注市场

C.不断提高服务质量

D.扩大宣传,提高知名度

答案

参考答案:A

解析: 服务的对象是顾客,服务营销战略的核心就是要始终关注顾客,所有的策略和过程都应该以顾客为基础。

单项选择题 A型题
单项选择题