问题 单项选择题

质量改进过程中,分析问题的原因可以看作是一个设立和验证( )的过程。

A.假说

B.项目

C.目标

D.方法

答案

参考答案:A

解析: 质量改进内容中,分析问题的原因是一个设立假说和验证假说的过程。设立假说即选择可能的原因;验证假说即从已设定因素中找出主要原因。

判断题
问答题 案例分析题