专业化的服务理念包括（）。

A.服务的优质化

B.服务的专业化

C.服务的规范化

D.服务的顾问化

“谁若与集体脱离，谁的命运就要悲哀”。这句话说明

A．个人的生活、学习和工作都离不开集体

B．集体的力量是无穷的

C．集体是我们温暖的家

D．集体是个人成长的摇篮，是妈妈温暖的怀抱