房地产经纪人对具有低当前价值、高潜在价值的客户，采取的营销手

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问题多项选择题

房地产经纪人对具有低当前价值、高潜在价值的客户，采取的营销手段有（）。

A.投入很多成本，客户关系处于稳定水平

B.重视这类客户，适当增加投资，保留该类客户

C.最大限度地付出各种努力保持该类客户

D.减少管理该类客户的服务成本

E.通过寻求降低成本的途径来提高客户的价值

答案

参考答案：A, B

单项选择题

在对工程1、2、3、4进行成本评价时，它们的成本改善期望值分别为：△C₁=-20，△C₂=-10，△C₃=10，△C₄=20，则优先改进的对象是( )。

A．工程1

B．工程2

C．工程3

D．工程4

实验题

下图是实验室制取气体时常用的装置，根据装置回答下列问题：

⑴仪器a的名称是；

⑵用A或B装置都可以制取氧气，写出实验室制取氧气的任意一个化学方程式，收集氧气可选用的收集装置是（填装置编号，下同）。

⑶用A装置也可制取二氧化碳，写出实验室制取二氧化碳的化学方程式，集满二氧化碳的集气瓶，应该（填“正放”或“倒置”）在实验台上。

⑷硫化氢(H₂S)气体是一种有臭鸡蛋气味的有毒气体，易溶于水且水溶液呈酸性。其实验室制取原理是FeS(固)+H₂SO₄＝FeSO₄+H₂S↑。要制取干燥的硫化氢气体，并处理尾气，防止污染空气，所选择的装置连接顺序依次是( )→( )→( )→( )。