（）不是规章制度制定的原则。

A、公正原则；

B、法制原则；

C、民主原则；

D、效益原则。

下列关于错接的处理正确的有( )。

A．若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团(游客)，地陪应该立即向领导汇报

B．若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团(游客)，地陪兼全陪应交换并道歉

C．若错接的是另外一家旅行社的旅游团(游客)时，地陪应该立即向接待社领导汇报

D．若错接的是另外一家旅行社的旅游团(游客)时，地陪应向游客实事求是地说明情况

E．若错接的是另外一家旅行社的旅游团(游客)时，地陪应向游客诚恳地道歉