对于电话语言的描述，正确的是（）。

A、接听电话时，微笑会使声音更动听，更容易被客户接受

B、接听电话时，客户看不见你，所以不用微笑服务

C、接听电话时，可以不考虑语法

D、接听电话时，为更好的与客户交流，可使用庸俗语言

城市土地三级市场的概念？